Transeuco ist kein anonymer Großdienstleister – sondern ein inhabergeführtes Unternehmen mit Herz, Verstand und über 35 Jahren Branchenerfahrung. Unser Ziel: mehr bieten als „nur Transport“. Wir liefern nicht nur Waren, sondern auch Vertrauen, Zuverlässigkeit und das gute Gefühl, sich um nichts mehr kümmern zu müssen.
Hinter Transeuco steht Uwe Trautmann, der seit 1986 in der Transport- und Logistikbranche aktiv ist. Mit Leidenschaft, Fachwissen und dem unbedingten Anspruch, jeden Auftrag optimal zu lösen, ist er der Kopf und das Herz des Unternehmens. Unterstützt wird er von einem erfahrenen, eingespielten Team, das ebenso lösungsorientiert wie kundenfokussiert arbeitet.
Bei uns gibt es keine Warteschleifen, kein ewiges Weiterverbinden, kein Chaos. Wenn du anrufst, meldet sich ein echter Mensch – meist direkt Uwe oder jemand aus der Dispo – und dein Anliegen wird sofort ernst genommen und bearbeitet. Ob du eine Rückfrage zum laufenden Transport hast oder spontan eine eilige Sonderfahrt brauchst: Wir sind da.
Unsere Kommunikation ist direkt, verständlich und persönlich. Denn wir möchten unsere Kunden nicht nur beliefern, sondern kennenlernen. So können wir den Service exakt auf deinen Bedarf abstimmen – und oft schon im Voraus mitdenken.
Unsere Fahrer und Mitarbeiter sprechen fließend Deutsch – und zusätzlich Englisch sowie teilweise Französisch. Damit garantieren wir eine reibungslose Kommunikation auch mit internationalen Kunden und Partnern. Gerade bei grenzüberschreitenden Einsätzen in Europa ist das ein entscheidender Vorteil.
Ein guter Kurierdienst fällt nicht auf – weil alles funktioniert. Du gibst den Auftrag ab und kannst dich darauf verlassen, dass er diskret, professionell und pünktlich abgewickelt wird. Ob Medizintechnik, Eventlogistik, sensible Dokumente oder eilige Bauteile – wir wissen, worauf es ankommt.
Dabei sind wir so flexibel wie Ihre Anforderungen: Unsere Leistungen passen wir individuell an Ihren Bedarf an – und wenn etwas nicht „nach Standard“ läuft, ist das für uns kein Problem, sondern eine willkommene Herausforderung.
Kundenservice & Vertrieb
Seit über 35 Jahren in der Transportbranche - und kein bisschen müde. Mit Herzblut und Weitblick führt er das Unternehmen und findet immer eine Lösung - auch für scheinbar unlösbare Aufträge.
Sein Motto: "Transportprobleme? Die gibts nur solange, bis der Kunde bei uns anruft!
Dispo & Kundenservice Sabrina ist die Stimme am Telefon, die den Überblick behält, wenn es schnell gehen muss. Sie sorgt dafür, dass Fahrer, Kunden, Sendungen und Zeitpläne zusammenpassen - mit Klarheit, Tempo, Struktur und Charme.
Alle unsere Fahrer sind deutschsprachig, erfahren und zuverlässig. Sie verstehen nicht nur, wie man fährt, sondern auch, wie man mit Menschen umgeht – freundlich, pünktlich und lösungsorientiert. Wir setzen ausschließlich eigenes, geschultes Personal ein – damit Sie immer wissen, wer Ihre Ware in Händen hält.
Umweltschutz ist für uns von großer Bedeutung. Insbesondere im Transportwesen und bei eiligen Kurierfahrten ist es uns wichtig, dass trotz aller Eile eine kraftstoffsparende und effiziente Fahrweise angewendet wird. Die selbstentwickelte Transeuco Qualitätsrichtlinie TRANSECODRIVE beschreibt die Maßnahmen und Ansprüche, die wir ergreifen und an unsere Partner stellen, um eine entsprechende Fahrweise zu gewährleisten. Nicht zuletzt stellen wir damit auch sicher, Ihnen stets preiswerte Konditionen zu Ihren Transportaufträgen bieten zu können und schonen dabei zusätzlich die Umwelt.
Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst: Gut und ordnungsgemäß gesicherte Ladungen sind für uns daher eine Selbstverständlichkeit. Damit minimieren wir nicht nur das Risiko, dass die Ladung Schaden nimmt, sondern sorgen zugleich, für eine optimale Fahrzeugbeladung, den Kraftstoff und Verschleiß gemäß unserer Transeuco TRANSECODRIVE Qualitätsrichtlinie zu minimieren. Eine gut gesicherte Ladung reduziert selbstverständlich auch die Risiken eines möglichen Unfalls.
Eine perfekt aufeinander abgestimmte interne und serviceorientierte Kommunikation mit unseren Partnern und Kunden macht einen großen Teil unserer Vertriebssteuerung aus. Sie sorgt schließlich für eine effiziente Aufstellung unseres Unternehmens und damit auch für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Um unseren Anspruch an eben dieser Kommunikation sicherstellen zu können, haben wir auch hierfür interne Qualitätsrichtlinien entwickelt, an denen wir uns stets messen.
© 2017-2024 by transeuco.de